Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о наших персонализированных подарках и услугах, предлагаемых компанией ДарШопик. Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и понятным для каждого клиента.

Как сделать заказ?

  1. Выберите понравившийся дизайн или сообщите нам о вашей идее. В нашем каталоге вы найдете множество готовых дизайнов, от классических до самых современных. Если у вас есть собственные идеи, мы с радостью воплотим их в жизнь. Мы работаем с различными материалами, включая дерево, металл, керамику и текстиль.
  2. Укажите необходимую персонализацию. Это может быть имя, дата, фотография, логотип или любой другой текст, который вы хотите добавить к вашему подарку. Чем подробнее вы опишете ваши пожелания, тем точнее мы сможем выполнить ваш заказ.
  3. Выберите способ оплаты. Мы принимаем оплату банковскими картами, через электронные платежные системы и наличными курьеру. Более подробную информацию о способах оплаты вы найдете в разделе “Оплата и доставка”.
  4. Укажите адрес доставки. Наши курьеры доставят ваш заказ по Москве в кратчайшие сроки. Вы также можете забрать свой заказ самовывозом из нашего пункта выдачи заказов, расположенного в центре города (точное местоположение можно уточнить у нашего менеджера).
  5. Подтвердите заказ. После оформления заказа вы получите уведомление на указанный вами электронный адрес.

Какие сроки изготовления?

Срок изготовления подарка зависит от его сложности и объема персонализации. В среднем, изготовление занимает от 3 до 7 рабочих дней. Для срочных заказов свяжитесь с нами, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы выполнить ваш заказ как можно быстрее.

Какие материалы вы используете?

Мы используем только высококачественные материалы, тщательно подобранные для обеспечения долговечности и красоты ваших подарков. В зависимости от выбранного дизайна, мы работаем с натуральным деревом различных пород (дуб, бук, береза), прочным металлом, износостойкой керамикой и мягким, приятным на ощупь текстилем. Все материалы экологически безопасны и соответствуют всем необходимым стандартам качества.

Какие способы доставки доступны?

Мы предлагаем доставку курьером по Москве. Стоимость доставки зависит от удаленности и составляет от 300 до 600 рублей. Вы также можете забрать заказ самостоятельно из пункта выдачи заказов. В этом случае доставка бесплатна. Для уточнения деталей свяжитесь с нами по телефону .

Гарантии качества

Мы гарантируем высокое качество наших персонализированных подарков. Если вы обнаружите брак или дефекты, свяжитесь с нами, и мы обменяем ваш подарок или вернем деньги. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить максимальное удовлетворение от сотрудничества с нами.

Возврат и обмен

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. Для оформления возврата свяжитесь с нами по указанным контактам. Мы подробно расскажем о необходимых действиях.

Типы подарков и цены

Гравировка на дереве

  • Небольшая деревянная шкатулка с гравировкой имени – 1500 рублей
  • Деревянная рамка для фото с гравировкой даты – 2000 рублей
  • Набор подставок под горячее с гравировкой инициалов – 2500 рублей

Персонализированные кружки

  • Керамическая кружка с фотопечатью – 800 рублей
  • Кружка с именной гравировкой – 900 рублей
  • Термокружка с индивидуальным дизайном – 1200 рублей

Подарки из металла

  • Металлическая именная табличка – 1800 рублей
  • Брелок с гравировкой – 700 рублей
  • Набор металлических закладок с гравировкой – 1000 рублей

Текстильные подарки

  • Подушка с вышивкой имени – 1300 рублей
  • Плед с индивидуальным дизайном – 3500 рублей
  • Набор полотенец с вышивкой инициалов – 2200 рублей

Цены указаны приблизительно и могут меняться в зависимости от сложности работы и выбранных материалов. Для точного расчета стоимости вашего индивидуального заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Отзывы клиентов

Отзыв от Анны: “Заказывала у ДарШопик гравировку на деревянной шкатулке для моей дочери. Результат превзошел все ожидания! Работа выполнена очень качественно и аккуратно. Дочь была в восторге от подарка! Обязательно обращусь ещё!”

Отзыв от Сергея: “Подарил жене на день рождения персонализированную термокружку. Качество печати отличное, кружка удобная и красивая. Жена очень довольна! Рекомендую ДарШопик!”

Отзыв от Елены: “Заказывала плед с вышивкой имени для своего внука. Плед очень мягкий и приятный на ощупь, вышивка сделана аккуратно. Внук просто счастлив! Спасибо ДарШопик за качественную работу и индивидуальный подход!”

Посмотреть все отзывы вы можете на странице .

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на сайте shop-podarkov.ru или . Мы всегда рады помочь!

“`

Прокрутить вверх